分類
Renfe 的票務系統一直以複雜聞名,不少國際訂票平台其實沒有完整串接,常常查不到車次或訂票失敗。GoByTrain 是少數能直接訂到 Renfe AVE 全線車票的平台之一,國內線、國際線都能一次查好、一次訂完,不用在多個網站之間來回比對。

AVE 是西班牙最頻繁、最主流的城際高速列車,從馬德里 Madrid 出發,最快幾小時內就能到巴塞隆納 Barcelona、塞維亞 Seville、馬拉加 Malaga、瓦倫西亞 Valencia、阿利坎特 Alicante。
除了國內網絡,AVE 也有跨國服務,把西班牙跟法國南部直接連起來,不用在邊境轉車。
AVE 的座位分兩種:Standard 標準座與 Comfort 舒適座。
簡單說,買 Básico 票一定是 Standard 座,買 Prémium 票一定是 Comfort 座,買 Elige 票則可以自己選:Elige Estándar 選 Standard、Elige Confort 選 Comfort(XL 尺寸)。




AVE 票價分四種,由低到高分別是 Básico、Elige Estándar、Elige Confort、Prémium,差別主要在改票退票的彈性,以及是否包含貴賓室、選位等加值服務。所有票價方案,購票後 2 小時內都可以免費取消。
| 項目 | Básico | Elige Estándar | Elige Confort | Prémium |
|---|---|---|---|---|
| 座位類型 | Standard | Standard | Comfort(XL) | Comfort(XL) |
| 改票 | 加購 | 第一次免費 | 第一次免費 | 無限次免費 |
| 取消退款 | 最高收費 40 歐元 | 退 70% | 退 70% | 最高退 100% |
| 更換訂票人 | 不提供 | 加購 | 加購 | 包含在票價內 |
| 誤車改票 | 不提供 | 不提供 | 不提供 | 包含在票價內 |
| 貴賓室使用 | 加購 | 加購 | 加購 | 包含在票價內 |
| 選位服務 | 加購 | 加購 | 加購 | 包含在票價內 |
| 寵物同行(10公斤以下) | 加購 | 加購 | 加購 | 包含在票價內 |
| 座位餐飲服務 | 加購 | 加購 | 加購 | 包含在票價內 |
特別注意:Prémium 票在 AVE International(西班牙到法國的國際線)不開放購買,國際線只能選 Básico、Elige Estándar 或 Elige Confort。以上不包含退換票手續費。
Básico 與 Elige Estándar 票可免費選擇安靜車廂(Silent Carriage),車上禁止講電話、需配戴耳機、14 歲以下兒童與寵物不可進入,也不提供行動吧檯服務,適合想專心工作或休息的旅人。這項服務在 AVE International 國際線不提供。
所有票種都包含:每人 3 件行李、免費 WiFi、準點保證、客服窗口協助、行動咖啡吧服務,以及 Combinado Cercanías(搭 AVE 抵達後 4 小時內可免費轉乘當地近郊火車網絡,馬德里、馬拉加、瓦倫西亞、阿利坎特等樞紐站直接刷票閘門進站,不用再排隊買票)。
車票最多可提前 75 天訂購(國際線可提前 183 天),訂票後 30 分鐘內需完成出票。
行李規定:每人可攜帶 3 件手提行李,總重不超過 25 公斤,三件尺寸總和不超過 290 公分;轉乘時間建議同站留 60 分鐘、跨站留 90 分鐘。
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