§ 艙等：瑞士旅行通行證可選擇頭等艙或普通艙，其餘皆不分艙等。
§ 成人票：一般正常票價。
§ 兒童免費票：乘車時滿 6 歲 / 未滿 16 歲兒童與持有瑞士交通票券（如瑞士旅行通行證）之父母、繼父母或養父母至少一人同行，可免費開立瑞士家庭卡 SWISS FAMILY CARD，兒童即可享有免費車票優惠，開立時需附上兒童資料，並支付開票手續費。若兒童不與大人同行，則須支付票價的一半。無論是否與大人同行，兒童若需訂位，皆需額外支付訂位費。
§ 幼兒：乘車時未滿 6 歲不佔位幼兒可與大人免費同行，不需開票。
§ 購買時需提供您的護照號碼、第一天使用日、出生年月日，電子票券將於開票後的 2~3 個工作日寄至您的電子信箱。
§ 飛達旅遊官網購票不需支付開票手續費，如需旅遊諮詢顧問人工開票，則需另加收開票手續費 10 歐元。

§ 只有在瑞士旅行通行證有效旅遊日當天才能享有周邊優惠 (無論是免費或折扣優惠)。例如：若您購買的是一個月內任選三天的「彈性票種」，且您於 6 月 3 日、6 月 5 日、6 月 7 日使用旅行通行證搭乘火車，則周邊優惠的有效使用期間則為 6 月 3 日、6 月 5 日、6 月 7 日，其他日期不可使用周邊優惠。若您購買的是連續三天的「連續票種」，且您於 6 月 3 日啟用旅行通行證搭乘火車，則您在 6 月 3 日至 6 月 5 日這連續三天中都可以自由搭乘火車並同時在這三天中享有旅行通行證的周邊優惠，除了這三天之外則不可享有周邊優惠 (無論是免費或折扣優惠)。
§ 持有瑞士旅行通行證可享超過 20 種登山優惠以及超過 500 間瑞士博物館優惠。周邊優惠內容依照當地情況可能有變動或調整，請於當地確認，恕不另行通知，詳細說明請參考票殼上的使用說明，或參見：https://www.myswitzerland.com/en-ch/planning/transport-accommodation/tickets-public-transport/swiss-travel-pass-flex/。
§ 持通行證可搭乘的機場接駁請見：http://www.gobytrain.com.tw/webc/html/news/02.aspx?num=27。
§ 瑞士跨國交通：火車通行證持有者享優惠價搭乘部分路段的國際 TGV Lyria，需佔用一個旅遊日，從 Geneva 日內瓦 和 Basel 巴塞爾出發的班車不適用此優惠。
§ 博物館/美術館：瑞士旅行通行證同時是一張博物館通行證可免費參觀約 500 家瑞士博物館、美術館，詳細請上 https://www.museumspass.ch/en/where-to-use-my-museum-pass/ 查詢。
§ 免費登山優惠：瑞吉山 Rigi、石丹峰 Stanserhorn、施圖斯山 Stoos。
§ 五折登山優惠：葛內拉特峰 Gornergrat、雪朗峰 Schilthorn、馬特洪峰冰川天堂、冰川 3000、洛特洪峰 Rothorn、鐵力士山 Titlis。
§ 市區交通：免費乘坐 90 多個城鎮的公共交通網路。如：巴塞爾 Basel, 伯恩 Bern, 日內瓦 Geneva, 洛桑 Lausanne, 盧加諾 Lugano, 蘇黎世 Zurich 等。
§ 景觀列車（不含訂位費）：
- 伯連納列車 Bernina Express ：Chur / Landquart / Davos / St. Moritz - Poschiavo - Tirano
- 冰河列車 Glacier Express ：Zermatt - Visp/Brig - Chur - Davos/St. Moritz。持普通艙通行證，要搭冰河列車頭等艙須於搭車前在當地車站補價差(不含訂位費)。
- 哥達景觀列車 Gotthard Panorama Express： Luzern – boat – Flüelen
 Flüelen – Bellinzona – Lugano
- 琉森－因特拉肯快車 Luzern-Interlaken Express：Luzern - Brünig - Interlaken Ost
- 黃金列車 Golden Pass Linie : MOB Panoramic Montreux - Zweisimmen (不強制訂位，旅遊旺季時建議訂位)

§ 僅限未持有 瑞士 及 列支登士敦 Liechtenstein 之居留證 (6 個月以上) 的旅客可以購買或使用本套票。
§ 瑞士旅行通行證連續票種的票券為 pdf 格式，在開票時已依照您所指定的生效日為您生效，自車票上所標示的 First Day (第一天使用日) 起即可直接持票登車，乘車前您須將 pdf 以 A4 紙列印下來於查票時出示。
§ 彈性票種在開票時已依照您所指定的生效日為您選擇一個月效期的起算日，乘客需依照使用教學登入 https://www.activateyourpass.com 網頁登錄接下來的每一個使用日，每個使用日都會產生當日票券（QR Code），當日票券可以存在手機裡於查票時出示，或是印出紙本供車長查票。
§ 瑞士旅行通行證彈性票種的當日票券（QR Code）可以在前一天晚上 23:59 重新進入網站手動取消。例如：已於 https://www.activateyourpass.com 網站登錄 12/30 為使用日的當日票券，你只可以在 12/29 取消，12/30 起即不可再取消。
§ 瑞士旅行通行證並未包含訂位費，搭乘高級高速列車、景觀列車、夜車等，多數規定需事先訂位。即使是不需訂位之長程火車、熱門路線，遇旅遊旺季或特殊節日時，位子容易客滿，建議仍需事先預訂座位，若無訂位請找未標示 ”RESERVED” 的位子乘坐。持瑞士旅行通行證訂位，可享 Eurail 歐聯特惠訂位價格，但優惠位子有限，敬請盡早訂位。
§ 內含之所有票券須於有效出發日期間兌換成正式票券，逾期則自動失效，無法補發或退款。

§ 此套票退票需所有商品一併辦理。
§ 完全未使用方得申請退票，最遲需在生效日前 1 個工作天申請，逾期將無法退票。
§ 生效日前 5 個工作天申請退票，可退 100% 票價。
§ 生效日前 1 - 4 個工作天申請退票，僅能退 85% 票價。
§ 生效日當天起，即無法退票。
§ 瑞士旅行通行證完全未使用且未生效狀態，方得申請退票，退票需在開票一年內完成。
§ 瑞士旅行通行證生效日前 5 個工作天申請退票，可退 100% 票價，未能在上述期限內提出申請，僅能退 85% 票價。
§ 上述退票皆不包含當初的開票手續費 (如有)，且以上所有退票皆需支付退票手續費，每張票新台幣 400 元。
§ 此票券乃有價票券，無論啟用與否，若遺失或遭竊，都無法要求補發或退款。提醒您如使用紙本票，要將票券如現金、證件般收妥，以確保旅程順利。
§ 如無特殊原因（如班機 Delay、火車延誤 / 罷工等），開票後使用天數、票種、連續票種的 First Day 生效日皆無法修改，若您需要「提前 或 延後」生效日，須在生效日之前 (至少出發日前 5 個工作天)，請您的旅遊諮詢顧問為您辦理退票，再重新購票。
§ 若您因為罷工、班車延誤、接駁中斷及行李被竊或遺失而蒙受損失，歐洲國鐵與其合作的鐵路單位將無法對您的損失負責。如遇上列緊急事件，您可以依循更改或退票相關規定，洽詢您的旅遊顧問尋求協助。
§ 如遇票券問題（補票搭乘、罷工、車長不認識該票種...等特殊狀況）需辦理退換票、賠償手續，請務必將所有票券含通行證、訂位卡、罷工證明（或其他事項）都帶回存底，以利購票旅行社辦理後續流程。請注意：如票券遺失將無法辦理。
§ 如對退票規定有任何疑問請洽詢您的旅遊顧問尋求協助。