如果你最近在我們的官網、Email 或票券上看到「Interrail」而不是「Eurail」，別緊張，這不是打錯字，也不是系統出了狀況，是官方的品牌整合，通行證本身完全沒有改變。原本 Eurail 通行證是給非歐洲居民使用、Interrail 通行證則是給歐洲居民使用，兩個品牌現在合併成同一個 Interrail。
從 2026 年 9 月 9 日起，你會開始在官網、App、票券上陸續看到 Interrail 取代 Eurail 的名稱與標誌，但這只是換名字，不是換規則。
【為什麼會有這次品牌整合？】
這不只是換個名字而已。Interrail 這次同時發表了全新品牌主張「The Interrail Effect」
核心概念很簡單：旅程走得越深，它改變你的程度就越大。這個精神其實可以追溯到 1959 年，當時歐洲多國共同催生了這張火車票，讓旅人能自由跨越國界，沒有固定路線，也沒有固定終點，旅程本身，就是重點。
近 70 年後，Interrail 決定把 Eurail 與 Interrail 兩個品牌、兩張通行證，正式合而為一，讓全世界的旅人都用同一張 Interrail Pass 探索歐洲。
Interrail 品牌與商務長 Özlem Birkalan 說：「這些年來，我們一直在問旅人『你想去哪裡』。但更值得問的問題其實是：『回來之後，你會變成什麼樣的人』。」
【最重要的問題】
- 我已經買的 Eurail Pass 還有效嗎？有效，票面繼續顯示 Eurail，一樣是合法旅行文件。
- 我已經訂好的座位/訂位會受影響嗎？不會，照原計劃搭乘即可。
- Rail Planner App 會不會不能用？一樣能用，只是介面改版，Eurail 電子票在 App 裡還是顯示 Eurail Pass。
以下幾件事，你完全不用擔心：
【票券本身】
你現有的通行證，如果原本開立時是 Eurail Pass，就會繼續顯示 Eurail 的名稱，一樣是有效的旅行文件，不需要重新申請或更換。
【已訂的座位與行程】
所有你已經完成的訂位和預約，都不受影響，照原計劃使用就好。
【周邊優惠與服務】
不管是官網提供的加購優惠、山峰券折扣，還是通行證本身附帶的旅遊好康，都跟以前一樣，不會因為改名而縮水或取消。但仍然已 Interrail 官網最新資訊為準唷。
【Rail Planner App】
App 一樣可以正常使用，介面會有新的視覺設計，但你原本規劃好的行程、加入的路線都還在。如果你的是 Eurail 電子票，App 裡可能還是會顯示 Eurail Pass 的字樣。
【你需要做什麼】
什麼都不用做。這次只是品牌名稱統一，鐵路網路、搭乘方式、旅遊體驗完全不變。
【查票時列車長看到 Eurail 字樣的舊票，會不會有問題？】
列車工作人員都已知悉此次更名，查驗不受影響
【退改票流程會變嗎？】
售後服務一律還是找 GoByTrain，依照您當初購買時的票券規範。如果你有任何疑問，歡迎直接私訊或聯繫 GoByTrain 中文客服，我們幫你確認清楚。
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